I risultati con il Modello PLUS ? Esaltanti !

Copio ed incollo la mail che mi ha spedito Monica (nome di fantasia), una persona che ha applicato il Modello PLUS al rapporto con il proprio responsabile. Le frasi in corsivo sono mie aggiunte, per rendere il contenuto più chiaro

Dopo il nostro incontro (in cui si è approfondito il Modello PLUS) di un paio di settimane fa, ho ragionato sul discorso che abbiamo affrontato sul come affrontare una comunicazione e su come approcciarsi all'interlocutore.

Da qui, era già scaturita l'intenzione di chiarirmi con il mio responsabile. E' una persona che stimo e, diciamola tutta, anche una persona fondamentale per il mio lavoro.

E' nata l'occasione per discutere di questo ed altre cose inerenti le mie mansioni, ho quindi esposto cosa mi stava urtando in quel momento; l'ho fatto in modo molto sereno perchè in quel momento ho capito che il mio interlocutore era disposto ad ascoltarmi e a comprendere le ragioni del mio "malessere".

La risposta che ho ricevuto è stata alquanto esaustiva ed un pò inaspettata sinceramente: mi è stato confermato che il "mascherina" (il responsabile usava chiamarla "mascherina" e questo non era gradito a Monica) è sempre e solo stato detto in tono ironico, senza secondi fini particolari.

In più mi è stato spiegato che, nonostante a volte, per carattere suo oppure per la scarsità di tempo non lo si noti, la fiducia nelle mie capacità non è mai venuta meno, così come la stima ed il rispetto. Anzi, mi è stato detto che per certi versi sono uno dei "pregi" dell'ufficio!

Mi sembra davvero un'ottimo risultato, anche perchè ora mi sento più sicura e soddisfatta sul lavoro per due motivi:

• sono stata ulteriormente spronata a dare sempre il meglio come ho già fatto e ho finalmente capito il punto di vista del mio responsabile, verso il quale ora non ho più timore di sbagliare od essere negativamente giudicata anche solo per una chiamata o per un 'e- mail;
• ho davvero capito, come si diceva ieri, che i primi a dover cambiare approccio o metodo di comunicazione siamo noi, di conseguenza cambieranno gli altri.
  

Il tutto è stato molto soddisfacente per il fatto che ne ha guadagnato in primis la qualità del mio lavoro, poi anche la mia autostima.......e questo non guasta affatto !


Come si diceva nei nostri incontri, basta poco per trovare la strada giusta, ora conosco un pò di più il punto di vista di (nome del Capo) e lui conosce un pò di più il mio, credo ne sia valsa la pena per entrambi.

Grazie dell'interessamento, è davvero bello che, di questi tempi, ci sia ancora chi ha voglia di prendersi un pò di tempo ed ascoltare !